Необходимость в проведении товароведческой экспертизы бытовой техники может возникнуть в разных ситуациях, но наиболее часто встречающиеся из них – конфликтные ситуации при поломке бытовой техники. Заказчиком подобной экспертизы выступают покупатели техники, поставщики продукции, продавцы и производители. В ходе проведения экспертизы бытовой техники устанавливается причины неисправности техники, наличие или отсутствие дефектов, соответствие характеристик бытовой техники заявленной в документации. Объектами исследования могут выступать: компьютеры, стиральные, посудомоечные машины, холодильники, кондиционеры, варочные панели и др.
Для проведения товароведческой экспертизы бытовой техники, необходимо:
Наиболее актуальные вопросы:
- Имеются ли неисправности в телевизоре (ноутбуке, телефоне)?
- Какова причина неисправности в телевизоре (ноутбуке, телефоне)?
- Является ли указанная неисправность следствием производственного брака или приобретен в ходе эксплуатации?
Исследование по договору проводится от 3 рабочих дней, стоимость от 5.000 рублей. Сроки и стоимость выполнения экспертизы варьируются в зависимости от количества вопросов исследования, объема работ и срочности.
Необходимо предоставить:
- Объект и исследования
- Сопроводительные документы