Необходимость в проведении товароведческой экспертизы бытовой техники может возникнуть в разных ситуациях, но наиболее часто встречающиеся из них – конфликтные ситуации при поломке бытовой техники. Заказчиком подобной экспертизы выступают покупатели техники, поставщики продукции, продавцы и производители. В ходе проведения экспертизы бытовой техники устанавливается причины неисправности техники, наличие или отсутствие дефектов, соответствие характеристик бытовой техники заявленной в документации. Объектами исследования могут выступать: компьютеры, стиральные, посудомоечные машины, холодильники, кондиционеры, варочные панели и др.

Для проведения товароведческой экспертизы бытовой техники, необходимо: 

Наиболее актуальные вопросы:

  • Имеются ли неисправности в телевизоре (ноутбуке, телефоне)?
  • Какова причина неисправности в телевизоре (ноутбуке, телефоне)?
  • Является ли указанная неисправность следствием производственного брака или приобретен в ходе эксплуатации?

Исследование по договору проводится от 3 рабочих дней, стоимость от 5.000 рублей. Сроки и стоимость выполнения экспертизы варьируются в зависимости от количества вопросов исследования, объема работ и срочности.

Необходимо предоставить:

  • Объект и исследования
  • Сопроводительные документы